“居住剛滿一年的小區，燃氣灶膠管竟然脫落致使廚房起火了，這太可怕了。”7月15日下午，河北秦皇島市民張先生反映，稱其家人在龍溪御園小區房子中做飯時燃氣灶膠管脫落致廚房起火，這讓他感到十分恐懼。
　　做飯過程中燃氣灶滅火再點燃時火苗竄出櫥柜
　　對于此次著火事件，張先生回憶了事件經過。他告訴記者：“7月3日，當時我姐姐正在廚房做飯，突然燃氣灶的火滅了，當時姐姐以為是出了故障，也沒放在心上。幾分鐘后，她再次打火時，火苗就從燃氣灶具柜子里竄出來了，火焰瞬間把整個廚房都包圍了，當時把我母親嚇壞了，還好家里人及時關閉了燃氣閥門，要不后果不堪設想。”
　　居住剛滿一年燃氣灶膠管為啥會脫落？
　　“真是太嚇人了，我家里現在都不敢用燃氣了。不過我就不明白了，我2012年5月份入住龍溪御園小區的，大概7月份我辦的燃氣點火證，現在剛滿1年，當時燃氣膠管是燃氣公司購買的，也是由燃氣公司工作人員安裝的，現在剛1年時間就發生了這樣的事兒，真是不能想象。”張先生說。
　　事發后曾打電話給燃氣公司業務員曾兩次上門卻沒給說法
　　據張先生介紹，著火事件發生后，曾給燃氣公司打電話，業務員上門檢查后也沒有給任何說法。張先生說：“我覺得事情發生了，燃氣公司有不可推卸的責任。我覺得應該追究當時燃氣公司安裝小區工程的負責人的責任，另外給我家和我們小區的燃氣管道進行檢測，再對我們的損失進行賠償。但是燃氣公司的工作人員曾經三次來我家，第一次把燃氣膠管給我們重新接好了，但是當時我家人詢問管道脫落原因，當時的工作人員說他不清楚，讓詢問他們領導。第二批有兩個人安全員再一次進行了檢查，當時我家人詢問脫落原因，仍沒給答復。隨后經過我多番聯系后，他們工作人員第三次上門后，才說是由于推拉式柜門引發的膠管脫落。但是這個說法，我并不認可。”
　　燃氣公司：不是我們的責任燃氣灶膠管脫落并非個案
　　針對上述事件，記者采訪了秦皇島市燃氣營業管理分公司的副經理蔚新生。蔚經理告訴記者：“2013年7月3日，我們接到電話后就派出了維修人員。下午，公司再一次派出人員進行了檢查，并填寫了勘查記錄，張先生的父親曾簽字但又劃掉了名字。7月4號下午，我們公司開了分析會，并于5點左右由安全科長與張先生進行了解釋，從技術角度將事件原因進行了分析，張先生也認可了。他家里燃氣灶膠管脫落事件是人為所致，他家使用的是拉籃的燃氣柜，每次使用燃氣時，拉籃都要拉動這個膠管，所以久而久之便會出現脫落。而且這個燃氣灶膠管脫落并非是個案，從2007年到現在也發生過幾起。發生燃氣灶膠管脫落大多數是由于人為使用不當造成的，他們大多數使用的都是推拉式的柜子，所以這不是我們的責任。”
　　對于事態發展，媒體將持續關注。
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